Los clientes de Hobby Lobby amenazan con boicotear debido a la retirada de productos festivos

Los clientes de Hobby Lobby amenazan con boicotear debido a la retirada de productos festivos

Con la rápida aproximación del Día de Acción de Gracias, es hora de comenzar a sacar las decoraciones navideñas o quizás hacer compras para nuevas adquisiciones festivas. Un lugar donde puedes ir normalmente para las decoraciones estacionales es Hobby Lobby, que también ofrece precios competitivos. Pero ahora, el minorista se enfrenta a algunas críticas importantes, con clientes enojados exigiendo saber por qué Hobby Lobby parece haber retirado por completo algunos productos festivos. Siga leyendo para descubrir por qué los clientes amenazan con boicotear.

Productos de Hanukkah, Mardi Gras y Halloween ya no están disponibles

En un nuevo artículo verificando los hechos en Snopes, el sitio confirmó que Hobby Lobby ha dejado de vender artículos de Hanukkah, así como sus líneas de productos Mardi Gras y Halloween.

«La decisión sobre lo que ofrecemos a nuestros clientes se basa en varios factores, incluido el interés del cliente y lo que se vende bien», dijo un empleado del servicio al cliente corporativo de Hobby Lobby a Snopes.

La declaración continúa: «Nuestro surtido de mercancías estacionales en Hobby Lobby cambia constantemente y lo evaluamos cada año. Debido a la necesidad de encontrar más espacio para algunas categorías más fuertes y para nuestras novedades, se tomó la decisión en los últimos dos años de eliminar varias líneas de productos estacionales, incluidos Mardi Gras, Halloween y Hanukkah».

Los clientes piden un boicot

Aunque estos productos aparentemente fueron retirados antes de la temporada festiva del año pasado, los clientes tomaron nota este año y pidieron un boicot.

• «Hobby Lobby dejó de vender artículos de Hanukkah», se lee en una publicación de Facebook publicada a principios de esta semana. «No solo boicoteen, sino inúndalos con correos electrónicos y mensajes sobre lo que piensan de ellos. Y comparta muy a menudo con sus seguidores y amigos».

Otros compradores también afirmaron que Hobby Lobby era antisemita. Best Life contactó a Hobby Lobby para obtener un comentario sobre la política y las llamadas al boicot, y actualizará la historia con su respuesta.

Hobby Lobby se define como una empresa cristiana

En su sitio web, el minorista de arte y manualidades escribe que está comprometido a «honrar al Señor en todo lo que hacemos al operar el negocio de manera consistente con los principios bíblicos» e identifica a sí mismo como una «empresa cristiana». Esta no es la primera vez que estos principios ponen a Hobby Lobby en una situación difícil.

En 2013, la empresa fue criticada después de informes indicando que se negaba a vender productos de Hanukkah. En ese momento, un cliente de un Hobby Lobby en Marlboro, Nueva Jersey, notó una falta de productos de Hanukkah y, después de dirigirse a un empleado, le habrían dicho: «No nos ocupamos de tu gente», según NBC News.

Frente a la controversia, Hobby Lobby dijo a Entrepreneur.com que estaba «trabajando con nuestros compradores en nuestra selección de mercancías» e investigando los «comentarios presuntos» hechos por el empleado de la tienda de Marlboro.

Como informa Snopes, el presidente de Hobby Lobby, Steve Green, también ofreció disculpas públicas que fueron publicadas por la Liga Anti-Difamación (ADL), enfatizando que «comentarios como estos no reflejan los sentimientos de nuestra familia o Hobby Lobby», y agregó que la familia Green «tiene un profundo respeto por la fe judía y aquellos que aprecian sus tradiciones». La ADL aceptó las disculpas de Green el 4 de octubre de 2013 y, ese mismo día, Hobby Lobby informó a los clientes a través de Facebook que «debido a la abrumadora demanda en el noreste», vendería «artículos de fiestas judías en varios tiendas para probar el mercado en Nueva York y Nueva Jersey».